乳山市人社局积极打造便民服务“升级版”
2018-10-22 23:39:39
来源:乳山时讯

 

  日前,市人社局组织党员干部来到利群购物广场,开展“党员先锋行”社会服务活动,宣传政策信息,解答群众咨询。此次活动主要包括人才就业、医疗保险、居民保险、社会劳动保险、劳动仲裁、监察等方面的政策宣传。活动现场,群众纷纷拿出手机拍下办事流程图,进行现场咨询。“以前需要到人社局办事大厅才能了解到医保、社保等办事流程和政策,现如今,工作人员来到身边进行讲解,真正实现了‘让群众少跑腿’的承诺。”市民王女士高兴地表示。

  今年以来,市人社局积极落实“一次办好”服务宗旨,整体业务水平取得了突破性进展。在优化完善创业创新服务体系上,修订了《乳山市人民政府关于进一步推进大众创业万众创新的实施意见》,积极落实各项创业优惠政策,鼓励支持有能力和意愿的法定劳动年龄内的相关人员自主创业。在提高就业服务质量上,相继开展了“春风行动”“就业援助月”“扶贫日”“创业大赛”等活动,通过发放明白纸、面对面政策解读以及通过人社局网站、行风热线、电视、报纸等多种媒介把政策宣传到基层等,提高了政策的透明度和知晓度。在全面提升服务效能上,市人社局倡树“主动服务,快乐服务”工作理念,成立了宣传服务队、义务劳动队和体育运动队“三大队”,全面宣传人社政策、开展扶贫助贫活动和提升职工综合素质。继续在人社系统深入开展“全员联系企业”活动,真心实意为企业办实事、做好事、解难题。在提升社保服务水平上,试行档案托管人员手机APP缴费,档案托管人员可利用自助终端机、网上代扣代缴、手机APP等方式进行缴费。同时大力推行手机APP认证和单位协助认证,退休人员足不出户即可进行社保认证,既为待遇领取人员提供了方便,又减轻了认证经办单位的工作压力,提高了认证率,实现社保机构待遇认证亲情化、智能服务便民化。



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