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市房管局开展“物业企业对标提升活动”
2018-07-20 12:22:11
来源:乳山时讯

 

  今年以来,根据省、威海市物业服务行业“标准建设年”和“大学习、大调研、大改进”要求,市房管局在全市范围内开展了“物业企业对标提升活动”,进一步强化对物业服务企业的事中事后监管,推动行业诚信建设。

  此次活动自5月起至11月底结束,分四个阶段进行。第一阶段为组织动员和创树标杆阶段。各物业服务企业及时查找自身存在的问题和不足,向已获得省物业行业文明创建的标兵企业、示范项目对标学习,通过现场观摩、对标交流,制定和完善提升目标和计划,签订责任状。第二阶段为环境卫生再提升阶段。自6月1日起利用三个月时间,由市物管办组织人员对全市物业小区的环境卫生进行考核打分,物业企业对考核中发现的问题进行整改;不能按时整改的,列入企业的年度行业考核成绩。第三阶段为体制机制再完善阶段。根据“标准建设年”要求,针对物业服务企业和物业小区的各项体制机制建设情况进行考核,主要包括建立完善企业内部管理机制、“三会三公开”制度、提升文明服务意识等。第四阶段为评比表彰阶段。对本次活动第二阶段和第三阶段的考核成绩综合形成全市物业小区得分,与物业小区奖惩政策直接挂钩。在此基础上,结合社区对企业的日常考核和市物管办对企业的行业年度考核,形成物业企业的年度综合考核成绩,与物业服务企业“红黑榜”挂钩,并择优向上级推报物业示范企业、服务示范项目和服务明星等。本次活动进一步提高了各物业服务企业的思想认识,通过发挥行政推动与市场引导的双重作用,防止资质取消后出现监管空白,促进物业服务企业遵章守法、诚信经营、优质服务,推动我市物业服务行业健康有序发展。



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